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UPC Insidertipps

Kundenservice

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Sie haben folgende Möglichkeiten, um mit dem Kundendienst von UPC in Verbindung zu treten:
Telefonisch erreichen Sie die netten Mitarbeiter unter der Nummer (01) 960 60 600, diese sind für Fragen zu Produkten, Vertrag sowie Rechnung werktags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 17:30 Uhr erreichbar.
Sollten Sie technische Unterstützung benötigen, ist der Kundendienst von 8 bis 22 Uhr für Sie da.
Alternativ können Sie das Kontaktformular auf der Internetseite nutzen oder einen Brief an folgende Adresse schicken:
Postfach 47, 1120 Wien.
Zahlmethoden

Zahlmethoden

Nachdem Sie Ihren UPC Code eingelöst haben können Sie mit folgenden Zahlungsoptinen fortfahren:
  • Zahlungsanweisung
  • Lastschriftverfahren
  • Überweisung (z.B. Telebanking).
Vergessen Sie bei einer Überweisung via Zahlungsreferenz nicht, Ihre Kundennummer oder Rechnungsnummer im Feld anzugeben.
Umzugsservice

Umzugsservice

Sie ziehen um und benötigen Hilfe bei der Installation Ihrer UPC Dienste in Ihrem neuen Zuhause? Das ist gar kein Problem! Melden Sie sich für den Umzugsservice an und UPC erledigt den Rest für Sie. Melden Sie sich am besten mindestens 2 Wochen vorher bei UPC, damit alles reibungslos verläuft.

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