Die Parfümerie Douglas
Die Parfümerie Douglas GmbH ist eine europaweit tätige und marktführende Parfümerie-Einzelhandelskette mit Hauptsitz in der deutschen Stadt Hagen. Sie ist das umsatzstärkste Tochterunternehmen der Douglas Holding AG, zu der außerdem der Sortimentsbuchhändler Thalia, der Schmuckhändler Christ Juweliere, das Damenmodehaus Appelrath Cüpper sowie der Süßwarenhändler Hussel-Confiserien gehören.
Die Parfümerie Douglas GmbH ist mit rund 1.200 Filialen in 18 Ländern vertreten und beschäftigt über 14.000 Mitarbeiter. In Österreich können Sie in 45 Fachgeschäften sowie im österreichischen Douglas Online Shop Düfte, Körperpflegeprodukte und vieles mehr einkaufen. In den Geschäften können Sie sich außerdem in den integrierten Friseur- und Life-Style-Salons stylen und verwöhnen lassen.
Der Name der heutigen Parfümerie-Kette geht auf den Schotten John Sharp Douglas zurück, der 1821 in Hamburg die erste Seifenfabrik gründete. Der erfinderische Schotte entwickelte innovative Seifen, die zu mehrfach preisgekrönten Verkaufsschlagern avancierten. So zum Beispiel auch seine legendäre Kokosnussöl-Sodaseife. Dem schottischen Unternehmer ist es außerdem zu verdanken, das Feinseifen für jeden erschwinglich wurden.
1910 vereinbarten die Schwestern Maria und Anna Carstens mit der Firma J.S. Douglas Söhne einen Vertrag, der es ihnen erlaubte, in Hamburg unter dem Namen Douglas eine Parfümerie zu führen. Über die Jahrzehnte kamen fünf weitere Läden hinzu. Die sechs Parfümerien wurden 1969 von der Hussel Holding übernommen, die 1989 zur Douglas Holding AG wurde.
Die ganze Welt der Schönheit: Das Produktangebot
Sowohl in den Geschäften als auch online bietet Douglas Österreich ein breit gefächertes Sortiment an. Dabei legt die Parfümerie Wert auf bekannte Hersteller und hochwertige Produkte. Das Sortiment an Düften, Pflegeprodukten, Make-up, Fashionaccessoires und Deko-Highlights fürs Zuhause erscheint beinahe grenzenlos. Sowohl für Damen als auch für Herren ist die Auswahl äußerst umfangreich und attraktiv. Bei den angebotenen Produkten können Sie zwischen Designermarken, angesagten Kultmarken, Luxusbrands, neuen Trendlabels oder Exklusiv- und Eigenmarken wählen.
Die Edel-Parfümerie ist bei Jung und Alt beliebt. Sie kann sich einer hohen Kundentreue und Kundenzufriedenheit erfreuen. Drei von vier Kunden kaufen bereits seit mindestens fünf Jahren bei Douglas ein. Laut Umfragen wird das Unternehmen von Verbrauchern als glaubwürdig, professionell und zuverlässig eingestuft. Für die Beliebtheit bei ihren Kunden wurde die Douglas Holding bereits mehrfach prämiert.
Auch der Online Shop ist benutzerfreundlich aufgebaut. Schon auf der Startseite merken Sie, dass Sie in einem Luxusshop stöbern oder einkaufen. Die großen Marken im Beauty-Bereich stechen Ihnen auf einem Laufband sofort ins Auge. Für die Produktsuche ist der Shop in die Hauptkategorien Düfte, Pflege, Make-up, Haarpflege und Accessoires aufgeteilt. In den jeweiligen Unterkategorien finden Sie sich schnell zurecht. Ihre Wunschprodukte können Sie alternativ auch über „Marken“ oder die Suchfunktion erreichen. Sie können zudem jederzeit mobil einkaufen, wenn Sie sich dazu die Douglas App herunterladen.
Keine Luxusprodukte ohne Luxusservice
Wenn Sie den persönlichen Beauty-Service in Anspruch nehmen wollen, können Sie über den Filialfinder ein Ladengeschäft in Ihrer Nähe suchen und sich dort stylen und beraten lassen. Als Onlinekunde erhalten Sie Schönheitsberatung zum Beispiel im Douglas Newsletter, für den Sie sich kostenlos registrieren können. Dafür werden Sie übrigens noch mit einer Gutschrift belohnt. Schönheitstipps erhalten Sie auf der Internetseite auch unter „Beauty Profis“. Dort werden Ihnen Produkte vorgestellt, die Ihnen zum Beispiel bei müden Augen, unreiner Haut, Alterserscheinungen, sprödem Haar, Cellulitis und anderen Herausforderungen helfen.
Als Onlinekunde profitieren Sie von Gratis-Proben, Douglas Plus oder dem kostenlosen Geschenkservice. So erhalten Sie bei jeder Bestellung zwei Gratis-Proben Ihrer Wahl. Darüber hinaus bekommen Sie zum Testen topaktuelle Neuigkeiten als Probe. Wenn Sie jemand anderen zum Beispiel mit einem schönen Markenduft erfreuen möchten, wird dieser kostenlos zu einem luxuriösen Geschenk verpackt. Dazu wird auf Wunsch eine von Ihnen ausgewählte Grußkarte verschickt, deren Text Sie selbst verfassen können.
Natürlich können Sie auch eine Geschenkgutschrift über einen bestimmten Einkaufswert verschenken. Wenn Sie es wünschen, wird das Präsent direkt an den Geschenkempfänger geschickt. Mit dem Service Douglas Plus bekommen Sie von Zeit zu Zeit kostenlos Produkte zugesendet. Aktuelle Informationen zu dieser Kundenkarte erhalten Sie, wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto einloggen. In Österreich steht Ihnen die kostenlose Service-Hotline von Montag bis Samstag von 08:30 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung.
Ein Douglas Gutschein ist kein Luxus, verführt aber zu Luxus
Mit einer Gutschrift können Sie bei Ihrem Onlinekauf bares Geld sparen. Damit Sie nie einen Douglas Gutschein verpassen, sollten Sie vor jedem Kauf bei „Die Kleine Zeitung“ überprüfen, ob neue Angebote vorhanden sind. Regelmäßig können Sie mit einem online Gutschein von Preisermäßigungen profitieren. Wenn Sie in das Suchfeld „Douglas“ eingeben, erhalten Sie durch einen Klick alle aktuellen Rabatte und Angebote aufgelistet, die Ihr Portemonnaie schonen. Alternativ können Sie sich auch für den Newsletter von „Die Kleine Zeitung“ registrieren und werden dadurch via E-Mail benachrichtigt, wenn eine neue Gutschrift herausgegeben wurde.
Für einen Onlinekauf bei der Parfümerie Nummer eins in Europa kann fast immer ein Douglas Gutscheincode verwendet werden. Es gehört zum Image der Firma, nicht nur Luxus, sondern auch Schnäppchen anzubieten. So sind bei Douglas aktuelle Angebote an der Tagesordnung. Mit einem Gutscheincode und der Douglas Card erhalten Sie aber nicht nur Preisermäßigungen, sondern manchmal auch Proben oder Bonusprodukte namhafter Marken. Auf der Seite von „Die Kleine Zeitung“ erfahren Sie selbstverständlich immer ganz genau, welcher Vorteil hinter jedem Code steht und wie lange er gültig ist.
Ein Douglas Gutschein, ist zum Beispiel ein Prozent- oder Wertgutschein. Unter Umständen enthält dieser eine Kundenbeschränkung und/oder eine Produktbeschränkung. Außerdem kann er auch einen Mindestbestellwert voraussetzen. Neukunden erhalten in der Regel bei Douglas Prozente auf Ihren ersten Einkauf, die Sie mit einem Rabattcode geltend machen können.
Wie Sie einen Douglas Gutschein online einlösen
Die Gutschriften können Sie unkompliziert online einlösen. Sie suchen sich zunächst auf der Seite von „Die Kleine Zeitung“ die Gutschrift aus, der Ihnen die größten Vorteile verschafft. So erhalten Sie einen Rabattcode, den Sie sich entweder aufschreiben oder später kopieren können. Sobald Sie den ausgesuchten Coupon anklicken, werden Sie automatisch an den Onlineshop weitergeleitet, der sich in einem neuen Browserfenster öffnet.
Danach loggen Sie sich in Ihrem Account ein und legen die Produkte, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb. Sobald Sie damit fertig sind, geben Sie im dafür vorgesehenen Eingabefeld den Douglas Rabattcode ein. Anschließend wird Ihnen der Gutscheinwert vom eingekauften Warenwert abgezogen. Nach Prüfung Ihrer Angaben können Sie zur Kasse gehen und Ihren Einkauf wie gewohnt abschließen.
Etwas anders läuft der Vorgang des Einlösens ab, wenn Sie einen Bon online einlösen wollen, den Sie selbst geschenkt bekommen haben. In diesem Fall legen Sie Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb und geben dann im Feld „Karte einlösen“ die Kartennummer ein. Auch Rabatte, die Ihnen aufgrund einer Douglas Bonus Card eingeräumt werden, können Sie geltend machen.